Jak to działa
Przy odbieraniu biletu wpisujesz dane osoby, dla której go bierzesz. Bilet trafia do Twojej zakładki „Moje bilety" i to Ty pokazujesz kod QR na wejściu.
Ile biletów możesz odebrać
Pierwszy bilet danego rodzaju możesz odebrać dla siebie albo dla innej osoby. Kolejne bilety tego samego rodzaju są biletami dla innych osób — ich liczbę ogranicza organizator, a na stronie wydarzenia widzisz, ile jeszcze możesz odebrać.
Ta sama osoba tylko raz
System nie pozwoli odebrać dwóch biletów tego samego rodzaju dla tej samej osoby, więc podwójne kliknięcie nie zrobi duplikatu.
Przekazanie biletu
Aktywny bilet możesz przekazać innej osobie przyciskiem „Przekaż bilet" na ekranie biletu w aplikacji. Bilet można przekazać tylko raz, a biletu zablokowanego, nieaktywnego albo na odwołane wydarzenie przekazać nie można.
Poprawa danych na bilecie
Jeśli organizator na to pozwala, możesz poprawić dane osoby na bilecie, na przykład literówkę w nazwisku. Zmiany nie zawsze są dostępne — zależy to od ustawień wydarzenia.
Na wydarzenia dla osób niepełnoletnich organizator może wymagać zgody rodzica lub opiekuna. Zobacz, jak działa zgoda rodzica.
Najczęstsze pytania
Czy mogę odebrać bilet dla kilku dzieci?
Tak, o ile organizator pozwala na bilety dla innych osób. Ich liczbę ustawia organizator wydarzenia; na stronie wydarzenia zobaczysz, ile jeszcze możesz odebrać.
Dlaczego nie mogę odebrać biletu dla innej osoby?
Organizator mógł wyłączyć bilety dla innych osób dla danego rodzaju biletu albo limit został już wykorzystany. W razie wątpliwości skontaktuj się z organizatorem wydarzenia.
Powiązane poradniki
Gdy na wydarzenie idzie osoba niepełnoletnia, Wentro przygotowuje dokument zgody z kodem. Obsługa s…
PoradnikJak odebrać biletBilet odbierasz sam, w kilku krokach, na stronie wydarzenia albo z linku od organizatora. Bilet ląd…
PoradnikPytaniaKrótkie odpowiedzi na to, o co uczestnicy pytają najczęściej. Nie znalazłeś swojej sprawy? Napisz d…
WydarzeniaNadchodzące wydarzeniaTerminy, miejsca i ceny biletów.
Jeśli to Ty organizujesz wydarzenie i szukasz systemu do zapisów, biletów i kontroli wejścia, zobacz ofertę dla organizatorów, dla kogo jest Wentro i cennik.
Szukasz wydarzenia, na które idziesz?
Zobacz nadchodzące wydarzenia z terminem, miejscem i cenami biletów, a bilet odbierzesz prosto w telefonie.